帳戶資料與處理目的
VPNEP 無須電子郵件地址，使用者名稱與密碼即可建立帳戶。電子郵件地址並非開戶必填資料，也不是取得訂閱服務的條件。帳戶流程會處理使用者名稱、密碼驗證所需資訊及登入憑證，用於識別帳戶、驗證登入及管理存取權限。
管理訂閱時，會處理方案選擇、啟用狀態、流量用量及訂單紀錄，用於提供訂閱服務、核對剩餘用量及處理退款。透過使用者面板提交支援單時，問題描述及您主動提供的附件可用於排查問題；請勿附上密碼、完整訂閱連結或無關的個人資料。
不記錄網路活動的範圍
VPNEP 不記錄網路活動：不記錄使用者透過國際線路瀏覽了哪些網站，也不保存瀏覽內容、目標網址、DNS 查詢紀錄，或可用來還原瀏覽活動的連線紀錄。
傳輸期間為建立連線而即時處理的資訊，只用於目前連線，不會持續保存為連線紀錄。帳戶累計流量與訂閱狀態屬於帳務及服務提供所需資料，不包含瀏覽網站清單，也不會用於建立瀏覽行為側寫。
網站流量統計與訂閱線路分開處理。行銷頁面的瀏覽、進入來源及按鈕點擊，可用來評估內容與操作流程；統計範圍不會延伸至使用者透過線路瀏覽的外部網站。帳戶驗證、訂單及支援單紀錄不屬於上述瀏覽紀錄。
Cookie 與本機儲存
網站與使用者面板可能使用 Cookie 或本機儲存來保存登入狀態、語言偏好及介面設定，減少重複驗證。網站流量統計也可能使用瀏覽器識別碼區分瀏覽工作階段，以彙整頁面使用情況。
這些儲存機制不會讀取裝置上的其他檔案。您可透過瀏覽器設定限制 Cookie，或清除本站的本機儲存資料。清除後可能需要重新登入，原有介面偏好也可能恢復預設值；限制相關儲存功能則可能影響面板正常操作。
支付處理與資訊提供
VPNEP 支援支付寶 / 微信 / USDT。付款由相應的第三方支付服務或交易網路處理，其資訊處理方式依各服務的政策為準。VPNEP 為核對訂單，會處理訂單識別碼、金額、付款狀態及交易結果，不會要求提供第三方支付帳戶的登入密碼。
提供資訊的範圍以完成服務交付、核對付款及處理支援需求為限。依法必須提供資料時，僅處理法律要求的內容；本政策不涵蓋支付服務或目標網站各自控制的資料處理行為。
資料保存與刪除申請
帳戶與訂閱資料會在提供服務所需期間內保存。訂單、退款及支援單資料則依核對交易、處理爭議及履行適用義務所需期間保存；目的達成且無繼續保存的依據後，將予以刪除或去識別化。本政策不訂定缺乏依據的統一保存天數。
使用者可登入面板，透過支援單入口申請查詢、更正或刪除帳戶相關資料。處理前須確認申請人有權控制該帳戶。刪除資料可能影響訂閱服務提供及後續支援；依法或為處理尚未完成的交易而須保留的紀錄，將說明保存原因與處理範圍。清除瀏覽器儲存資料不等於刪除伺服器上的帳戶。
政策更新與適用範圍
本政策更新後將公布於本頁，並同步更新最後更新月份。若處理目的、資料範圍或使用者權利有重大變更，將透過網站或使用者面板通知；依法或依適用規定須取得同意的事項，會依規定辦理，不以更新頁面取代必要的同意程序。
外部連結所指向的服務，須自行負責其隱私權政策。您可一併參閱服務條款及退款政策，了解訂閱關係與交易規則。若對本政策或資料處理方式有疑問，可透過使用者面板提交支援單。